Стандарты работы Центра обслуживания клиентов (ЦОК) энергосбытовых компаний КРЭС и «Колэнергосбыт» планируется распространить на всю Мурманскую область.
22 декабря прошлого года, в День энергетика, в заполярной столице, в Мурманске, энергосбытовые компании КРЭС и «Колэнергосбыт» открыли Центр обслуживания клиентов. Это специализированное подразделение гарантирующих поставщиков, предназначенное для обслуживания юридических лиц.
Предпосылки к открытию такого специализированного подразделения на сегодняшний день очевидны: заключение договора энергоснабжения требует специальных знаний, является довольно трудоемким и длительным процессом, сопровождаемым постоянными изменениями законодательства.
Обратившись при необходимости заключения договора энергоснабжения в ЦОК, потребитель получит достаточный объем информации, познакомится с образцами документов, узнает все техническ
...
Читать дальше »
